+7 (347) 275–08–08 +7 937 316 47 87 Заказать звонок
Вход Регистрация
Активный отдых
0
0
0
Корзина заказа
Вход Регистрация
+7 (347) 275–08–08 +7 937 316 47 87 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Снегоходы
      • Аксессуары для снегоходов
      • Балаклавы
      • Защита
      • Комбинезоны
      • Куртки и жилеты
      • Очки Снегоходные
      • Обувь
      • Шлема снегоходные
      • Перчатки и варежки
      • Подкаты
      • Стяжки груза
      • Штаны
    • Квадроциклы
      • Канистры
      • Дождевики, костюмы
      • Запчасти
      • Аксессуары
      • Канистры
      • Кофр для квадроциклов
    • Мото
      • Аксессуары Шлема
      • Джинсы, Штаны
      • Масла и гсм
      • Защита
      • Мото куртки
      • Мотоботы
      • Мотоочки
      • Мото перчатки
      • Подкаты
      • Шлема
    • Водномоторный спорт
      • SUP Доски
      • Аксессуары
      • Лодки и аксессуары
      • Неопреновые жилеты
      • Неопреновые костюмы
    • Туризм
      • Одежда
        • Головные уборы
        • Куртки
        • Носки
        • Перчатки
        • Сапоги
        • Толстовки, футболки
        • Одежда повседневная
      • Газовые картриджи
      • Лопаты
      • Коврики,Матрасы,Подушки
      • Ножи, пилы, топоры
      • Оптика и камеры
      • Аксессуары туристические
      • Палатки и тенты
      • Рюкзаки и сумки
      • Газовые плиты и горелки
      • Столовые приборы, миски, системы
      • Гермо упаковки и чехлы
      • Столы и стулья,раскладушки
      • Термобелье
      • Трекинговые палки
      • Фонари и аккум. батареи
      • Чехлы для телефона
      • Самовары
    • Термоконтейнеры и холодильники
  • Товары
  • Производители
  • Покупателям
    • Заказ и оплата
    • Гарантия и доставка
    • Информация для Юр. лиц
    • Политика конфиденциальности
  • О магазине
    • Контакты
    • Каталог
      • Снегоходы
      • Квадроциклы
      • Мото
      • Водномоторный спорт
      • Туризм
      • Термоконтейнеры и холодильники
    • Производители
    • Покупателям
      • Заказ и оплата
      • Гарантия и доставка
      • Информация для Юр. лиц
      • Политика конфиденциальности
    • О магазине
      • Контакты
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Покупателям
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт со дня изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента наступления сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.;

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения в течении гарантийного срока, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель, согласно законам РФ.

    Самовывоз из магазина

    Вы просто идёте в магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

    2025 © Активный отдых
    Каталог
    Покупателям
    О магазине
    • Снегоходы
    • Квадроциклы
    • Мото
    • Водномоторный спорт
    • Туризм
    • Заказ и оплата
    • Гарантия и доставка
    • Информация для Юр. лиц
    • Политика конфиденциальности
    • Контакты
    +7 (347) 275–08–08 +7 937 316 47 87 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2025 © Активный отдых